В мире вежливости

Книга о культуре общения людей.
Легко ли вы находите контакт с людьми?
Какие трудности испытываете вы в речевом общении?
Какая тема чаще всего является предметом вашего разговора?
Книга подводит к мысли, что глубина и душевность человеческих контактов зависит не только от правильности, уместности слов и выражений, но и от манеры обращения, интонации голоса, употребляемых жестов и мимики.